In deze aflevering is Nick Steenhagen te gast. Nick is jurist bij gemeentelijke organisaties, op dit moment bij de Gemeente Amsterdam. Daarnaast traint hij collega’s in nieuwe omgangsvormen in contact met burgers en publiceert hij hierover, o.a. samen met hoogleraar Bert Marseille.
Gast
Nick Steenhagen, jurist.
Onderwerpen
De informele aanpak, prettig contact met de overheid.
